konsument Tag

  • All
  • Energetyka
  • Newsletter
  • O Nas
  • Pozosta艂e
  • Prawo pracy/HR/PPK
  • Publikacje
  • RODO
  • Szkolenia
  • Uncategorized
  • Wiadomo艣ci

Poselski projekt nowelizacji Prawa energetycznego zak艂ada istotne rozszerzenie definicji odbiorcy w gospodarstwie domowym. Obecnie status takiego odbiorcy mo偶e mie膰 tylko taka osoba, kt贸ra nabywa energi臋 elektryczn膮, paliwo gazowe lub ciep艂o wy艂膮cznie w celu zu偶ycia tych medi贸w w gospodarstwie domowym. Pos艂owie Platformy Obywatelskiej proponuj膮, aby ten...

Wkr贸tce sektor energetyczny czeka rewolucja w pozas膮dowym rozwi膮zywaniu spor贸w konsumenckich. Polski system pozas膮dowego rozwi膮zywania spor贸w konsumenckich zak艂ada wyst臋powanie podmiot贸w o charakterze sektorowym (podmioty utworzone dla rozwi膮zywania 艣ci艣le okre艣lonych spor贸w w konkretnych sektorach rynku) oraz podmiot贸w o charakterze publicznym (struktury Inspekcji Handlowej obejmuj膮ce swoim zasi臋giem ca艂y obszar...

Konsument korzystaj膮cy z uprawnienia do odst膮pienia od umowy zawartej na odleg艂o艣膰 ponosi wobec przedsi臋biorcy odpowiedzialno艣膰 za zmniejszenie warto艣ci rzeczy. W dobie znacznego rozwoju sieci internetowej oraz zwi膮zanym z tym rozwojem sprzeda偶y internetowej, niemal ka偶dy z nas na co dzie艅 dokonuje zakup贸w w sklepach internetowych. Uprawnienia i...

W praktyce obrotu energii elektrycznej istotnym problemem zdaje si臋 by膰 kwestia domniemanego uznania reklamacji odbiorcy w przypadku nierozpatrzenia jej przez przedsi臋biorstwo energetyczne w terminie 14 dni od dnia jej z艂o偶enia. Odbiorcy 鈥 niejednokrotnie dzia艂aj膮c przez profesjonalnych pe艂nomocnik贸w聽 - uznaj膮, i偶 w przypadku nie rozpatrzenia reklamacji w...

W trakcie jednej z prezentacji prowadzonych przez nas w ramach szkole艅 i seminari贸w zwi膮zanych z wchodz膮c膮 do polskiego porz膮dku prawnego ustaw膮 o odnawialnych 藕r贸d艂ach energii (Ustawa OZE) pad艂o pytanie, czy odbiorca energii w gospodarstwie domowym - z gruntu rzeczy konsument - wytwarzaj膮cy jednak energi臋 w...

Poszkodowani w wyniku zdarze艅 komunikacyjnych zostan膮 wy艂膮czeni spod konsumenckiej ochrony UOKiK 鈥 to efekt uchwa艂y S膮du Najwy偶szego. Zdaniem Urz臋du, r贸wnie偶 oni powinni mie膰 jednak zapewnion膮 ochron臋 konsumenck膮 Dnia 9 wrze艣nia 2015 roku S膮d Najwy偶szy (SN) wyda艂 uchwa艂臋, w kt贸rej stwierdzi艂, 偶e poszkodowany w wypadku komunikacyjnym nie jest...

Wprowadzenie przez przedsi臋biorc臋 nowych lub zwi臋kszenie dotychczasowych op艂at wymaga dor臋czenia konsumentowi wzorca, z kt贸rego op艂aty te wynikaj膮 - w przeciwnym razie p艂atno艣ci nie mog膮 by膰 egzekwowane. Potwierdzi艂 to po raz kolejny Prezes UOKiK 鈥 jedna z ostatnich jego decyzji (decyzja nr RWA 08/2015) dotyczy dzia艂a艅 og贸lnopolskiej...

Prawo konsumenta do reklamacji nie mo偶e by膰 w 偶aden spos贸b ograniczane. Nie wolno te偶 sugerowa膰, 偶e nie b臋dzie mo偶liwo艣ci jej z艂o偶enia w przypadku utraty paragonu 鈥 przypomina艂 UOKiK w decyzji wydanej w sprawie Auchan Polska. Post臋powanie UOKiK przeciwko Auchan Polska zosta艂o wszcz臋te w marcu br., po...