Konsument musi być poinformowany o wprowadzeniu nowych opłat lub ich podwyższeniu
Wprowadzenie przez przedsiębiorcę nowych lub zwiększenie dotychczasowych opłat wymaga doręczenia konsumentowi wzorca, z którego opłaty te wynikają – w przeciwnym razie płatności nie mogą być egzekwowane. Potwierdził to po raz kolejny Prezes UOKiK – jedna z ostatnich jego decyzji (decyzja nr RWA 08/2015) dotyczy działań ogólnopolskiej sieci klubów fitness. W przeprowadzonym postępowaniu ustalono, że sieć dopuściła się wobec konsumentów korzystających z jej usług dwóch […]